SOPORTE

Soporte

Contamos con un Soporte Técnico siempre a tu disposición porque sabemos que la Comunicación Aumentativa y Alternativa es un aprendizaje constante donde la tecnología evoluciona y siempre hay novedades. No queremos que te pierdas nada y sí queremos que puedas usar la tecnología de eye-tracking sacándole todo el beneficio posible.

Nuestro equipo de soporte técnico cuidará de ti y de tu SAAC (Sistema de Comunicación Aumentativa y Alternativa) siempre que lo necesites. Siempre es siempre. Para nosotros, al igual que para ti, el servicio es VITAL. Por ello, es ilimitado. Puedes contactarnos siempre que lo necesites.

Formas de contacto con el equipo soporte técnico para nuestro servicio ilimitado

Trucos y consejos IRISBOND

Trucos y consejos

Si lo que quieres es resolver dudas por tu cuenta, disponemos de una página de soporte con vídeo tutoriales que te ayudarán a entender los trucos y consejos sobre las soluciones de IRISBOND y cómo sacar todo el partido a tu mirada. Actualizamos esta información para que esté siempre lo último. Si echas algo en falta, nos lo puedes decir.

Foto acceso táctil

¿Necesitas probar la tecnología?

Sabemos que la tecnología puede dar miedo. Por eso, en IRISBOND te ofrecemos diferentes caminos para probarla. Porque solo queremos que adquieras nuestros productos cuando estemos todos seguros de que les vas a poder sacar el partido que esperas. ¿Cómo hacemos la prueba de nuestra tecnología de eye-tracking? Hay varias opciones:

  • Te asignamos un centro de referencia para realizar la prueba de la mano de un profesional.
  • Aprovechando una visita a tu ciudad nos acercamos y realizamos una valoración presencial.
  • Prueba la tecnología durante un mes sin moverte de tu hogar o centro por 75€.
    • Te mandamos el equipo a casa o centro.
    • Nuestro soporte técnico te pondrá a punto el sistema de manera remota.
    • Pruébalo durante 30 días.
    • Decide si es lo que buscas.

Si lo que deseas es descargar alguna aplicación o ver nuestros manuales de instrucción,

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No te preocupes, mándanos tus dudas y nuestro soporte técnico te contestará

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