SOPORTE

Soporte

Contamos con un Soporte Técnico siempre a tu disposición porque sabemos que la Comunicación Aumentativa y Alternativa es un aprendizaje constante donde la tecnología evoluciona y siempre hay novedades. No queremos que te pierdas nada y sí queremos que puedas usar la tecnología de eye-tracking sacándole todo el beneficio posible.

Nuestro equipo de soporte técnico que cuidará de ti y de tu SAAC (Sistema de Comunicación Aumentativa y Alternativa) siempre que lo necesites. Para nosotros, al igual que para ti, el servicio es VITAL.

Formas de contacto con el soporte técnico

Vídeo de soporte técnico de IRISBOND

Y lo mejor de todo es que nuestro servicio de soporte técnico es ilimitado y gratuito, para toda la vida. Cuando lo necesites, puedes hacer cualquier consulta a través de:

  • Chat de la web
  • Teléfono: de lunes a domingo de 9h a 17h excepto festivos y horario de verano (solo en España)
  • Email

En Contacto, en esta web, tienes todos  los canales para comunicarte con nosotros. También disponemos un canal exclusivo de soporte en YouTube, donde encontrarás vídeos muy interesantes sobre cómo montar nuestras soluciones, qué encontrarás en la caja de tu pedido y mucho más.

Profesionales de la Comunicación Aumentativa Alternativa

¿Necesitas probar la tecnología?

Sabemos que la tecnología puede dar miedo. Por eso, en IRISBOND te ofrecemos varias opciones para probarla. Porque solo queremos que adquieras nuestros productos cuando estemos todos seguros de que les vas a poder sacar el partido que esperas. ¿Cómo hacemos la prueba de nuestra tecnología de eye-tracking? Hay varias opciones:

  • Te asignamos un centro de referencia para realizar la prueba de la mano de un profesional.
  • Aprovechando una visita a tu ciudad nos acercamos y realizamos una valoración presencial.
  • Prueba la tecnología durante un mes sin moverte de tu hogar o centro por 75€.
    • Te mandamos el equipo a casa o centro.
    • Nuestro soporte técnico te pondrá a punto el sistema de manera remota.
    • Pruébalo durante 30 días.
    • Decide si es lo que buscas.

Si lo que deseas es descargar alguna aplicación o ver nuestros manuales de instrucción,

haz click en uno de los siguientes botones

¿No encuentras la ayuda que necesitas?
No te preocupes, mándanos tus dudas y nuestro soporte técnico te contestará

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