Maicare

La meilleure équipe de vente et le meilleur service client sont accompagnés d’une excellente assistance fournie par des experts en matière de commande oculaire.

Faites la différence.

Chez IRISBOND, nous concevons, pré-testons et fabriquons nos dispositifs. C’est pourquoi nous savons tout sur Hiru. Nous voulons vous aider à améliorer votre service et votre expérience utilisateur en formant votre équipe avec nos experts. C’est dans cette optique que nous avons créé IRISBOND Maicare et Maicare+.

Bénéficiez d’une formation à 360º, d’une extension de garantie et de clients plus satisfaits.

La technologie de commande oculaire peut s’avérer fantastique, mais elle est semée d’embuche. Il reste tant à apprendre. Approfondissez vos connaissances avec jusqu’à 4 heures de formation sur Hiru et sécurisez vos achats grâce à la garantie.

Formation sur le produit à 360º

Jusqu’à 4 heures de formation sur Hiru, son potentiel, ses compatibilités et bien plus encore.

Extension de garantie

Module complémentaire d’extension de garantie proposé en option afin de prévenir tout coût imprévu.

Formation sur le produit à 360º

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Assistance

  • Configuration du Hiru
  • Évaluation du Hiru (et la concurrence)
  • Cours de mise à niveau avec Hiru
  • Problème de commande oculaire

Thérapie

  • Principes de base de l’eye-tracking et conseils d’utilisation
  • Séance spécialisée : trucs et astuces
  • Cours de mise à niveau avec Hiru
  • Atelier de compatibilité

Ventes

  • Cours intensif Hiru + Windows
  • Nouveaux secteurs verticaux : jusqu’où Hiru peut-il vous emmener ?
  • Comment commercialiser Hiru
  • Cours de mise à niveau avec Hiru

Extension de garantie

Extension de la garantie de 2 ans, réparation ou échange de dispositifs, y compris les frais de livraison jusqu’à 3 ans.

Elle n’inclut pas les dommages accidentels, la perte ou le vol.

Extension de garantie, limitation d’achat

L’extension de garantie doit être souscrite dans les 3 mois suivant la date d’achat. Conformément à la date de commande, vous pouvez souscrire l’extension de garantie pour vos clients dans un délai de 3 mois.

Comment calculer la période d’extension de garantie

La période d’extension de garantie prend effet à compter de l’expiration de votre période de garantie d’origine et durera un an.

Comment acheter*

Planifiez un rendez-vous avec votre interlocuteur IRISBOND

*Maicare est un service que vous devez obligatoirement souscrire pour vendre nos eye-trackers. Pour plus d’informations sur les conditions du service Maicare, cliquez ici

Assistance supplémentaire

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Obtenez de l’aide maintenant par téléphone ou par chat, envoyez une demande, une requête et plus encore.

Voici notre numéro de téléphone/whatsapp : +34 682 594 285. Ou envoyez-nous une demande ici