Soporte
Contamos con un Soporte Técnico siempre a tu disposición porque sabemos que la Comunicación Aumentativa y Alternativa es un aprendizaje constante donde la tecnología evoluciona y siempre hay novedades. No queremos que te pierdas nada y sí queremos que puedas usar la tecnología de eye-tracking sacándole todo el beneficio posible.
Nuestro equipo de soporte técnico cuidará de ti y de tu SAAC (Sistema de Comunicación Aumentativa y Alternativa) siempre que lo necesites. Siempre es siempre. Para nosotros, al igual que para ti, el servicio es VITAL. Por ello, es ilimitado durante toda la garantía de tu producto y estaremos disponibles para ofrecerte asistencia personalizada en todo lo que necesites.
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Trucos y consejos
Si lo que quieres es resolver dudas por tu cuenta, disponemos de una página de soporte con vídeo tutoriales que te ayudarán a entender los trucos y consejos sobre las soluciones de IRISBOND y cómo sacar todo el partido a tu mirada. Actualizamos esta información para que esté siempre lo último. Si echas algo en falta, nos lo puedes decir.
¿Necesitas probar la tecnología?
Sabemos que la tecnología puede dar miedo. Por eso, en IRISBOND te ofrecemos diferentes caminos para probarla. Porque solo queremos que adquieras nuestros productos cuando estemos todos seguros de que les vas a poder sacar el partido que esperas. ¿Cómo hacemos la prueba de nuestra tecnología de eye-tracking? Hay varias opciones:
- Te asignamos un centro de referencia para realizar la prueba de la mano de un profesional.
- Aprovechando una visita a tu ciudad nos acercamos y realizamos una valoración presencial.
Si lo que deseas es descargar alguna aplicación o ver nuestros manuales de instrucción,
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No te preocupes, mándanos tus dudas y nuestro soporte técnico te contestará
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